Desde el 1° de diciembre, los millones de usuarios de Mercado Pago ya no podrán cargar dinero desde sus cuentas bancarias a su billetera digital a través del débito inmediato, sino que tendrá que hacerlo mediante un nuevo mecanismo, denominado Transferencias Inmediatas Pull, una operatoria que, según la compañía, «todavía tiene fallas y no sirve como reemplazo».
Esto responde a una nueva normativa del Banco Central (BCRA), que dispuso modificaciones en el DEBIN recurrente, en busca de mejoras en «el proceso de adhesión por parte de las personas usuarias, requiriendo su autorización expresa antes del primer débito con el fin de prevenir casos de fraude».
No obstante, desde la App de pagos indicaron que «nueve de cada diez personas no logró ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital, generando inconvenientes en la experiencia al obligar a los usuarios a atravesar múltiples pasos en sus home banking -e incluso a acercarse a un cajero automático- para poder operar».
«Creemos que discontinuar desde el 1 de diciembre una herramienta que funciona desde hace años y es segura para millones de argentinos es negativo», planteó Mercado Pago a través de un comunicado de prensa.
Por su parte, según el Banco Central, «el principal cambio introducido es organizar el sistema entre pagos y transferencias, para prevenir confusión entre los usuarios, y de tal manera los Débitos Inmediatos se acotan a las operaciones de pago, mientras que las transferencias entre cuentas se realizarán a través del sistema de Transferencias Inmediatas Pull».
«Estas modificaciones no alteran en ningún punto la capacidad de los usuarios de administrar sus fondos entre los distintos proveedores de productos financieros», aseguraron desde la autoridad monetaria.
En esa línea, afirmaron que «el propósito de este cambio, consensuado con todos los actores con participación en el sistema de pagos del país, es optimizar las operaciones utilizando los instrumentos con el fin que fueron diseñados, mejorar la experiencia de los usuarios y dotar al sistema de mejores estándares de seguridad».
A su vez, según Mercado Pago, la nueva norma del BCRA «fue impulsada por los bancos», que lograron que se reemplace una herramienta que funciona «por otra que tiene más fricciones para el usuario».
«Cuatro millones de personas se verán afectadas por el apagado del Débito Inmediato, la herramienta que usan todos los días para ingresar su propio dinero en su cuenta digital», afirmaron desde la plataforma.
«El Débito Inmediato es un sistema que comenzó a utilizarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años, convirtiéndose en el canal de fondeo más valorado por las personas, por su simplicidad y seguridad», detalló.
LA NUEVA NORMATIVA
Es tanto para recibir como para realizar pedidos de fondos, a cuentas de uso generalizado como las cajas de ahorro, cuentas sueldo y de la seguridad social, cajas de ahorro para el pago de planes y programas de ayuda social, cajas de ahorro destinadas a menores de edad adolescentes y cuenta gratuita universal.
Se fija un límite inicial de 2.500 UVA (aproximadamente $ 727.000) por día y por cuenta para ordenar transferencias inmediatas pull.
No podrán ordenar ni recibir transferencias inmediatas pull los proveedores de servicios de pago que no estén inscriptos en el «Registro de billeteras digitales interoperables».
Los participantes del sistema nacional de pagos que actualmente usan DEBIN recurrente para fondear cuentas deberán discontinuar esa operatoria antes del 1 de diciembre de 2023 y habilitar a sus clientes las transferencias inmediatas pull.
Las personas que deseen realizar pedidos de fondos deben enrolar previamente las cuentas sobre las cuales enviarán solicitudes de fondos y dar su consentimiento para ello, un mecanismo que le otorga seguridad a la operatoria.
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